售后服務   

   零距離服務，最快的響應速度

采取與客戶零距離貼近的現場服務模式，設立服務片區、配備售后服務人員直接駐扎現場或離現場最近的服務區內。我們設立的中心城市服務點，備件充足，以實現維護人員最快的響應速度。

   一對一服務，最貼切的服務效果

各項目現場維護人員，專職負責項目的運行；通過制定最貼切的運行方案，提供最合適的維護手段，實現對系統設備最有效的維護保養。

   遠程監控管理，最有力的技術支持

公司率先在行業內研制了SCADA遠程監控系統，實現對項目系統設備的實時監控；技術人員則通過公司信息監控中心SCADA監控室，第一時間為現場提供技術指導。

   售后服務流程

1、客戶反饋信息；2、客戶中心受理；3、做出診斷報告；
4、相關部門受理；5、制定解決方案；6、落實解決方案；
7、確認問題解決；8、意見跟蹤反饋；9、日常跟進服務 。

業務機構：

武漢中科凌云新能源科技有限責任公司   地址： 湖北省武漢市歡樂大道165號東湖尚郡3-2908     電話： (027)88128038

內蒙古中科恒源新能源科技有限公司   地址：內蒙古包頭裝備制造產業園區青山路5號   電話： (0472)3397600   傳真 ： (0472)3397600

中科恒源（海南）新能源科技有限公司   地址：三亞市海棠區林旺北風情小鎮A5-30   電話： (0731)84887488

云南中科恒源新能源科技有限公司   地址： 云南省昆明市盤龍區北京路銀海國際公寓B座2402   電話：(0871)67191346  傳真 ： (0871) 63325906

新疆中科恒源新能源科技有限公司   地址：烏魯木齊市南湖東路372號創想國際大廈B座4樓   電話： (0991)4163813  傳真 ： (0991)3682255

福建代表處   地址： 福州市倉山區建新鎮紅江路67號國極創意產業園9號樓201   電話：（0591） 87666219

廣東代表處   地址：廣東省珠海市金鐘街50號海祥園7棟8F   電話： （0731）84887488

吉林代表處   地址：吉林省長春市南關區奧萊公寓B座2322室   電話：(0431) 81166613

北京分公司   地址：北京市密云區吉祥家園4號樓4單元402   電話： (0731) 84887488

益陽生產基地   地址： 益陽市高新區高新路   電話： (0737)4398333-8020  傳真 ： (0737)4398999

包頭生產基地   地址：內蒙古包頭市青山裝備園區青山路5號   電話： (0472)3397600   傳真 ： (0472)3397600

我們的承諾——全天候服務、全日制服務、全方位服務。